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Otras condiciones

Al llegar

  • Llegar TODOS 5 minutos antes de la hora. No se podrá iniciar el juego con más de 15 minutos de retraso, y se perderá cualquier derecho de devolución.

Cambios

  • Solo se puede anular sesión 7 días antes. Coste de 10€ por el trabajo de gestión, a descontar del importe a reembolsar.
  • Podreis cambiar de fecha hasta 3 días antes. El coste es de 10€ por el trabajo de gestión.
  • Imagen

    • Traer el documento que os enviamos con el email rellenado y firmado por
      todo el grupo. En el caso de querer una foto de grupo a la salida para
      publicar en nuestra web y redes sociales,  marcar la casilla «Cedo Imágenes».
    • Quedais informados que las cámaras interiores usadas para el
      seguimiento del juego no graban ninguna imagen.

    Salud

  • No hay pruebas de carácter físico. Debéis tener un buen estado de salud para estar una hora de pie, agacharse y levantarse para buscar pistas.
  • Cualquier problema de salud que tengáis, indicarlo antes del inicio del juego para conocimiento del Game Master, actuar o vigilar en consecuencia, o decidir si puede jugar.
  • Si algún jugador tiene claustrofobia: Las puertas que pasais quedan abiertas. Los techos son altos y no están cerrados. La puerta de entrada no se bloquea y es de poliestireno. El recorrido tiene indicadores de salida de emergencia.
  • Edad. A partir de 16 años podéis jugar solos. Menores de 16, si forman parte de un grupo familiar, nunca solos o con un solo adulto. Menores de 5/6 años bajo responsabilidad de sus padres o tutores y siempre controlados.
  • En el juego

  • Una vez iniciado el juego, el abandono por parte del grupo significará la pérdida del mismo, sin derecho a devolución del importe.
  • La rotura de objetos por uso de la fuerza desmesurada o vandalismo significan la expulsión sin devolución del importe, y posible reclamación por desperfectos.
  • Si el GM detecta síntomas de embriaguez será motivo de expulsión o de no permitir la entrada.
  • No se permite el uso de móviles, encendedores u objetos peligrosos.
  • Dinero

      • Los precios son por sesión y depende de horario y número de jugadores. 
      • Sesiones de 21:00, 22:45 y festivos especiales no admiten promos ni
        descuentos. 
      • Si necesitas factura con el IVA desglosado, facilita tus datos en la
        compra, y te la enviaremos por email al finalizar el juego. Necesitamos
        nombre completo o empresa, dirección, NIF/CIF. 
      • Los precios de las sesiones ya incluyen el 21% de IVA.

     

    CÓMO PUEDO PAGAR

    • El 100% al hacer la reserva con VISA, transferencia o ingreso en cajero sin sobre.
    • 30€ paga y señal con  transferencia o ingreso en cajero sin sobre y el resto en efectivo (cash), antes del inicio del juego.
    • Bco.Sabadell o CaixaBank. El importe debe estar en nuestro poder antes de iniciar el juego.

    ROOM ESCAPE VIP, S.L. Gran Via Corts Catalanes, 202 local 3. 08004 Barcelona (España). NIF: B-67.015.255 Tlf: +34 93 144 61 55 // +34 673 650 612*